近日，别称云南网友在外交平台发帖称，其在曹氏鸭脖连锁门店用餐时，发现麻辣烫碗沿刻着“碗底有惊喜”，成果一看碗底赫然印着“你像猪雷同能吃”的笔墨。 “少量皆不可笑，只以为不被尊重。”她直言，感到被冒犯。5月27日，湖南曹氏鸭脖餐饮不休有限公司相干使命主说念主员修起记者称，麻辣烫的碗是由门店自行矜重采购的，公司未作和洽法度。

发帖东说念主薯薯（假名）向记者论述了今日的事发历程。她先容，我方和男友在昆明市五华区某曹氏鸭脖连锁店就餐时，发现麻辣烫的碗沿上印有“碗底有惊喜”五个字。“一运转兴味冲冲，吃完后罕见把汤倒掉想望望碗底的‘惊喜’究竟是什么，却看到我和男友的两个碗底均为吞并个口号‘你像猪雷同能吃’。”薯薯坦言，这和她预期的“惊喜”分离很大：“原来以为至少会夸赞咱们不豪侈食粮，光盘了。‘像猪’这句话果然让东说念主很不适。再也不会去吃曹氏了。”

“从送闺蜜面10碗”再到“领汽水一百瓶”，记者发现，不少批驳区的门客晒出了在曹氏鸭脖就餐的碗底截图，口号大多以披发福利为主。与薯薯感受相似的浮滥者则质疑曹氏的营销姿色很越界，“像猪”光显是对顾主的不尊重。“把贬损性讲话包装成了幽默互动，但成果却是浮滥者的不雅感并不好。”也有网友认为，此句案牍“牛溲马勃”，商家并无贬损坏心。

27日，该店铺雇主曾女士向记者修起，印有“你像猪雷同能吃”笔墨的碗实在在店铺中使用，是她客岁11月份自行定作念的。“我刷到短视频平台有雷同的口号，觉好意思瞻念旨如故故意去买的。”曾女士反复强调，初志绝非坏心侮辱浮滥者。“咱们同批次还订购了其他口号的碗，比如‘吃罢了棒棒哒’‘免单’‘返现两元’‘饮料一瓶’等，若是顾主不成采纳‘你像猪雷同能吃’的口号，不错在称菜时示知店内职工，不使用这个碗盛菜，提前遁入。”

曾女士说，该碗使用半年来第一次有顾主提议异议，她照实未猜度会变成顾主的不昂然，对此她深感对不起。“这句话仅是玩弄，即是抱着开打趣的心态。”

同日，湖南曹氏鸭脖餐饮不休有限公司相干使命主说念主员就此事修起记者采访时明确暗示，连锁店的餐具公司并未作念过和洽的法度条目，均由店铺自行揣摸打算不休。针对麻辣烫碗底口号引起的汇集热议，该使命主说念主员强调，总部从未和洽发布过这么的行径。“此类营销行径皆是门店自行筹备的。”

记者注重到，曹氏鸭脖并非初度因营销激发公论战议。此前，曹氏鸭脖曾以“变态辣”诱骗不少嗜辣的年青东说念主猎奇浮滥。而后，曹氏鸭脖官方账号曝光配方，坦诚列出自家餐品使用了工业辣椒精，配方中还有增味粉、刺骨香等“科技与狠活”，并公开“总部提供半制品，只需简便加工即可快速出餐”的半预制菜格式。

餐饮品牌的争议营销会透支品牌价值吗？餐饮行业资深东说念主士、前著名麻辣烫品牌新媒体运营司理张盼倩指出，商家为了大开品牌商场，快速栽培门店的著名度，遴荐事件营销，已毕对自己品牌的现实是很常见的举动。但张盼倩认为，品牌以“冒犯式幽默”拉近和年青浮滥者的距离时，一定要把抓好顺序，警惕为流量而阵一火用户体验。“毕竟餐饮作念的是弥远口碑。”

浮滥者之是以反感“你像猪雷同能吃”等雷同口号，张盼倩分析，是因为碗沿上提前示知“碗底有惊喜”中的“惊喜”二字，让顾主对成果抱有一定进程上正面期待。“正面期待与风趣，成果却以开顽笑姿色禁止，在我看来，顾主的反感更多是因为我方付出了时辰资本，比如刻意倒掉碗底的剩汤但成果却不尽东说念认识变成的。”

海量资讯、精确解读，尽在新浪财经APP

背负裁剪：田想琦